Informes DNRPA, con domicilio en [DIRECCIÓN CABA], Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio (en adelante, "el Sitio").
1. Datos que recolectamos
Al contratar un servicio podemos solicitar:
- Dominio (patente) del vehículo a consultar.
- Nombre y DNI (cuando el trámite lo requiera, por ejemplo CENAT/CEPAT).
- Correo electrónico para el envío del informe.
- Teléfono / WhatsApp para notificaciones y seguimiento.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y fecha/hora de la solicitud (registros del servidor).
2. Finalidad del tratamiento
Conforme al Art. 6 de la Ley N° 25.326, los datos se utilizan exclusivamente para: (a) gestionar y entregar los informes y servicios contratados; (b) contactarte sobre el estado de tu trámite; (c) cumplir obligaciones legales y contables. La provisión de los datos es voluntaria; su omisión o inexactitud puede impedir la prestación del servicio.
3. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y con las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años para registros contables).
4. Destinatarios
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- La DNRPA y los organismos provinciales correspondientes (ARBA, AGIP, Rentas), a los fines de obtener la información solicitada.
- Procesadores de pago (Mercado Pago) para gestionar la transacción.
- Proveedores tecnológicos (hosting y correo electrónico).
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos y políticas de retención, para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. Derechos del titular (ARCO)
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos escribiendo a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos legales. El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (Art. 14, inciso 3, Ley 25.326).
7. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio y, en su caso, cookies analíticas anonimizadas. Podés configurarlas o deshabilitarlas desde tu navegador.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad: [email protected] · WhatsApp +54 9 11 7359-0791.
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